Veelgestelde vragen:

1. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Bestellen gaat heel eenvoudig via onze webshop.

Kies je favoriete items, voeg ze toe aan je winkelmandje en rond af met de gewenste betaalmethode.

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je direct een bevestiging per e-mail.

2. Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Je kunt veilig en snel betalen via o.a. iDeal, Klarna Achteraf Betalen, Apple Pay en creditcard.

Kies wat voor jou het fijnst werkt!

3. Wat zijn de verzendkosten?

In Nederland verzenden wij je pakketje voor € 5,95.

Voor België gelden normale PostNL/DHL tarieven.

4. Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestel je voor 14:00 uur, dan wordt je pakket dezelfde dag verzonden.

Tijdens drukke periodes (drops, events, beurzen) kan het iets langer duren, maar we houden je altijd goed op de hoogte.

5. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja! Retourneren kan binnen 14 dagen.

Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

U bent vrij om zelf de vervoerder te kiezen.

LET OP! Sale artikelen of artikelen verkregen door middel van een aanbieding mogen niet retour.

Het item moet in originele moet staat zijn: ongewassen, ongedragen en met de kaartjes eraan bevestigd. Items die ruiken naar rook, parfum e.d. kunnen we helaas niet retour accepteren.

We hanteren een streng retourbeleid, maar daarmee waarborgen we ook de kwaliteit van de kleding die u ontvangt!

Retouradres & instructies vind je in het bijgesloten retour fomulier en op onze pagina Retourneren.

6. Hoe werkt ruilen?

Wil je een andere maat of kleur?

Stuur het item retour en plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste artikel.

Zo is je maat direct voor jou gereserveerd en voorkom je dat het uitverkocht raakt.

7. Mijn maat is uitverkocht, komt het nog terug?

Dat verschilt per item. Veel producten bij Likeables zijn Limited en worden niet opnieuw ingekocht. Op = op.

Maar als we merken dat er nog veel vraag is naar een item, proberen we het natuurlijk opnieuw in te kopen.

Daarom is het handig je e-mailadres achter te laten bij het uitverkochte item, dan ontvang je als eerste een mail als het product weer op voorraad is!

Nieuwe drops verschijnen wekelijks – houd onze socials en Nieuw binnen pagina ook in de gaten!

8. Kan ik mijn bestelling komen passen of ophalen?

Ja! Je bent (op afpraak) welkom in ons winkeltje aan huis in Ridderkerk.

– Passen op afspraak

– Ophalen van je bestelling mogelijk

Stuur ons een email of berichtje voor een afspraak.

9. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Via ons contactformulier:

📱 Instagram DM of Facebook Messenger

We reageren meestal binnen 24 uur.

10. Zijn jullie items one-size? Hoe weet ik of het past?

Bij elk product staat duidelijk aangegeven:

– One-size (met maatbereik), bijvoorbeeld 36 t/m 44

– Of specifieke maten

Twijfel je? Stuur gerust een berichtje, we denken graag met je mee.

11. Zijn jullie kledingstukken van goede kwaliteit?

Zeker! Wij selecteren alles zorgvuldig met focus op pasvorm, kwaliteit en prijs-kwaliteitverhouding.

Items worden persoonlijk geselecteerd en vaak direct getest in onze showroom.

12. Ik heb geen bevestiging ontvangen, wat nu?

Check eerst je spammap. Niets gekregen? Stuur ons even een mailtje, dan sturen we je de bevestiging opnieuw toe.

13. Ik heb een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen. Wat nu?

Dat lossen we altijd netjes op. Stuur binnen 48 uur een mail met:

– Bestelnummer

– Indien beschadigd Foto’s van het artikel

We zorgen direct voor een passende oplossing.

14. Verkopen jullie cadeaubonnen?

Ja! Zowel digitaal als fysiek, met unieke code en te besteden in de webshop én in de showroom.

Neem even contact op via ons contactformulier

15. Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe drops?

Volg ons op Instagram, Facebook en check elke week de pagina Nieuw binnen.

Ook organiseren we regelmatig Shopping Nights & Ladies Nights waar nieuwe items als eerste binnenkomen.